11月17日，GFIC 2015家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)盛大開幕，在主題報(bào)告會(huì)上，中國(guó)信息通信研究院科技委主任蔣林濤作了題為《互聯(lián)網(wǎng)＋ 助力通信業(yè)轉(zhuǎn)型》的報(bào)告。
圖為：中國(guó)信息通信研究院科技委主任蔣林濤
首先，蔣總指出，“＋”互聯(lián)網(wǎng)＝行業(yè)信息化。比如，工業(yè)加互聯(lián)網(wǎng)等于工業(yè)信息化：不改變業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)作為信息化的載體。推而廣之，農(nóng)業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)＝農(nóng)業(yè)信息化，商業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)＝商業(yè)信息化，教育＋互聯(lián)網(wǎng)＝教育信息化，家庭＋互聯(lián)網(wǎng)＝家庭信息化。
蔣總特別指出，家庭互聯(lián)網(wǎng)即為家庭加互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)際上就是家庭信息化。
特別地，互聯(lián)網(wǎng)“＋”就意味著要改變行業(yè)的業(yè)態(tài)。但是，不改變業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)作為信息化的載體。
雖然電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等產(chǎn)業(yè)不單單是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物，但是不可否認(rèn)房地產(chǎn)、電子信息、汽車工業(yè)等經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，都在不同程度上因?yàn)榧尤肓嘶ヂ?lián)網(wǎng)因素而迎來了新變化。
通信業(yè)并不像一些人所說的那樣已經(jīng)淪為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，相反，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的深入實(shí)施需要通信基礎(chǔ)設(shè)施的不斷升級(jí)，通信業(yè)將在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展過程中發(fā)揮不可替代的作用，從這個(gè)角度來看通信業(yè)仍然是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
蔣總認(rèn)為，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)“新常態(tài)”，既催生信息消費(fèi)新需求，也帶來企業(yè)經(jīng)營(yíng)新挑戰(zhàn)。宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展注重結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，信息通信產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵抓手；互聯(lián)網(wǎng)改變著用戶消費(fèi)習(xí)慣，極大的激發(fā)了用戶數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的使用需求。而GDP增速進(jìn)入換擋期；互聯(lián)網(wǎng)倒逼運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、發(fā)展模式、運(yùn)營(yíng)模式和商業(yè)模式等方面的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈；虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照發(fā)放、接入網(wǎng)民資引入、營(yíng)改增、營(yíng)銷費(fèi)用壓降等政策相繼出臺(tái)，行業(yè)監(jiān)管更加注重效益、公平、開放和安全，運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)必須更加注重成本效益。
如果將國(guó)際運(yùn)營(yíng)商普遍采用的戰(zhàn)略比喻成一個(gè)人：首先，戰(zhàn)略思路是人的腦袋，協(xié)調(diào)公司上上下下各個(gè)組織單元。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)注重營(yíng)銷模式和商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)賬戶融合價(jià)值提升；而新業(yè)務(wù)領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)能力和開放合作，探索新價(jià)值；在支撐層面則注重提升網(wǎng)絡(luò)能力、調(diào)整組織體系、創(chuàng)新機(jī)制體制。
其次，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和數(shù)字化業(yè)務(wù)就像人的左右手，靠這兩只手，人才有飯吃，其中網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)包括語(yǔ)音業(yè)務(wù)、流量業(yè)務(wù)、全業(yè)務(wù)、集客通信業(yè)務(wù)，以及光纖、VoLTE等網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)，數(shù)字化服務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、家庭智能化業(yè)務(wù)、集客信息化業(yè)務(wù)等。
第三，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理就像是人的心臟，只有加快運(yùn)營(yíng)管理模式、組織管理體系、合作模式的改革創(chuàng)新，才能激活這顆心臟，不斷注入與環(huán)境相適應(yīng)的新血液，整個(gè)人才能不斷的獲得新的動(dòng)力。
對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，主要有以下四大特征：
智能化生產(chǎn)——實(shí)現(xiàn)從單個(gè)機(jī)器到產(chǎn)線、車間乃至整個(gè)工廠的智能決策和動(dòng)態(tài)優(yōu)化，顯著提升生產(chǎn)效率、降低成本，實(shí)體化工廠和虛擬化工廠并存。
網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同——形成眾包眾創(chuàng)、協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同制造、垂直電商等一系列新模式，大幅降低新產(chǎn)品開發(fā)制造成本、縮短產(chǎn)品上市周期?？梢詫?shí)現(xiàn)虛擬化生產(chǎn)（虛擬工廠）。
個(gè)性化定制——基于互聯(lián)網(wǎng)獲取用戶個(gè)性化需求，通過靈活組織設(shè)計(jì)、制造資源和生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)低成本大規(guī)模定制。
服務(wù)化轉(zhuǎn)型——通過對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，提供遠(yuǎn)程維護(hù)、故障預(yù)測(cè)、性能優(yōu)化等一系列服務(wù)，并反饋優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。
從開始的桌面互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到今天的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)以前所未有的廣度和深度來變革著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式?，F(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”和《中國(guó)制造2025》引起非常高的重視，首先，它將是一個(gè)前所未有的跨界融合，我們?cè)瓉碚f互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候都說跨界融合，但是它的跨界只是在信息工業(yè)領(lǐng)域中的跨界，而現(xiàn)在它跟各行各業(yè)之間將實(shí)現(xiàn)融合，這種跨界是前所未有的，而且它將重塑工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)。在這當(dāng)中由于跨界，協(xié)同是非常非常重要的。
又比如商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（電子商務(wù)），其不僅有平臺(tái)體系，還有虛擬運(yùn)行。在平臺(tái)體系方面，商品交易平臺(tái)、第三方支付平臺(tái)、物流平臺(tái)、網(wǎng)店（線上、線下）等。而在虛擬運(yùn)行方面，實(shí)體商店和虛擬網(wǎng)店（線上、線下），實(shí)體物流和虛擬物流。個(gè)性定制，即基于互聯(lián)網(wǎng)獲取用戶個(gè)性化需求，通過靈活組織設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)低成本大規(guī)模定制。
對(duì)于家庭互聯(lián)網(wǎng)，蔣總認(rèn)為有以下的三大發(fā)展趨勢(shì)：
由獨(dú)占到分享：家庭中的資源（IT資源）和相關(guān)設(shè)備由獨(dú)占到分享。
由實(shí)體到虛擬：家庭中的設(shè)備由目前主要以實(shí)體為主的設(shè)備，轉(zhuǎn)換為實(shí)體設(shè)備（PC機(jī)，手機(jī)，PAD，電視等）和虛擬設(shè)備（IT資源：計(jì)算、存儲(chǔ)資源共享）共存。
家庭網(wǎng)絡(luò)由局域到廣域：家庭網(wǎng)絡(luò)將會(huì)從家庭局域范圍擴(kuò)展為廣域范圍（一個(gè)城市，全國(guó)，全球）。
家庭互聯(lián)網(wǎng)涉及：家居、家電，健康，教育，文化娛樂，居家辦公等內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)化。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求：可信、安全，有服務(wù)質(zhì)量保證。
信息消費(fèi)具有雙重效應(yīng)，一是“新增效應(yīng)”，二是“替代效應(yīng)”。信息消費(fèi)是重要的新興消費(fèi)，居民消費(fèi)意愿強(qiáng)（邊際消費(fèi)傾向遞增，近幾年30%左右的增長(zhǎng)速度可見一斑），增加信息消費(fèi)供給、促進(jìn)信息消費(fèi)將顯著緩解當(dāng)前面臨的傳統(tǒng)消費(fèi)規(guī)律性下降、新興消費(fèi)供給不足的問題，從而創(chuàng)造新的消費(fèi)需求，推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，提高消費(fèi)水平。
值得一提的是，這并不必然抑制其他類型的消費(fèi)，反而會(huì)帶動(dòng)其他類型消費(fèi)增加。如：根據(jù)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，2011年網(wǎng)絡(luò)零售總額中有39%為新增消費(fèi)，占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的2%。這就是信息消費(fèi)產(chǎn)生的“新增效應(yīng)”，即信息消費(fèi)會(huì)帶動(dòng)居民新增消費(fèi)，進(jìn)而拉高居民消費(fèi)水平?！?/span>
當(dāng)然，信息消費(fèi)也有一定的替代效應(yīng)，由于信息消費(fèi)具有網(wǎng)絡(luò)化的特征，導(dǎo)致線下消費(fèi)向線上轉(zhuǎn)移，這會(huì)使得信息消費(fèi)對(duì)線下消費(fèi)形成一定的替代，這是技術(shù)進(jìn)步的必然。此外，促進(jìn)信息消費(fèi)會(huì)加快消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的步伐，也會(huì)客觀上導(dǎo)致一些傳統(tǒng)消費(fèi)的衰落和消亡。但相較而言，信息消費(fèi)的“新增效應(yīng)”要大于“替代效應(yīng)”，促進(jìn)信息消費(fèi)會(huì)帶動(dòng)居民消費(fèi)水平的整體提高，從而有效拉動(dòng)內(nèi)需。
最后，蔣總指出，家庭互聯(lián)網(wǎng)不是簡(jiǎn)單的信息化，設(shè)備由獨(dú)占到分享、由實(shí)體到虛擬、家庭網(wǎng)絡(luò)由局域到廣域。此外，家庭互聯(lián)網(wǎng)涉及：家居、家電，健康，教育，文化娛樂，居家辦公等內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)化。家庭網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求是可信、安全，有服務(wù)質(zhì)量保證。而在電信轉(zhuǎn)型方面，要強(qiáng)本固基，實(shí)現(xiàn)可信網(wǎng)絡(luò)、可信業(yè)務(wù)，提高電信網(wǎng)能力，并建立良性商業(yè)模型。
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